Términos y Condiciones Generales de Uso y Política de Privacidad y de Protección de Datos de Carácter Personal.
1.- Información Fiscal y Registral
La Clínica de la Dra. Pilar Govantes, que opera comercialmente bajo el denominativo BIOSBCN es una clínica de medicina estética (en lo sucesivo BIOSBCN) ubicada en Barcelona, calle Balmes, núm. 177, 2º-1ª (08006).La Dra. Pilar Govantes es licenciada en medicina y Cirugía Estética, según título expedido por la Universidad de Sevilla (España) y pertenece al Colegio Oficial de Médicos de Barcelona, con número de colegiado 23.983, siendo de aplicación al ejercicio de su profesión tanto la Ley 14/1986 General de Sanidad, de 25 de abril; la Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente, de 14 de noviembre; y la Ley 21/2000, de Autonomía del Paciente y Derechos de Información y Documentación Clínica de Cataluña, de 29 de diciembre, como el Código de Deontología aprobado por el Consell de Col·legis de Metges de Catalunya (dicho código de conducta se puede consultar electrónicamente accediendo a la página web del Colegio Oficial de Médicos de Barcelona).
2.- Identidad y Dirección del Responsable del Fichero
El titular y responsable de los ficheros de tratamiento de datos a los que quedan incorporados la información facilitada por los usuarios en virtud de la utilización del presente Sitio Web (www.biosbcn.com) es la Dra. Pilar Govantes López, provista de D.N.I./N.I.F. 28.457.201-Z y con n domicilio a los efectos de la presente en Barcelona, calle Balmes, núm. 177, 2º-1ª (08006).
3.- Protección de Datos de Carácter Personal de Conformidad con la Normativa Aplicable
BIOSBCN como responsable del presente Sitio Web y de conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) ha puesto en práctica aquéllas políticas, medios y procedimientos técnicos y organizativos para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de carácter personal de sus Usuarios.
3.1.- Tratamiento de los Datos y su Confidencialidad
Los datos de carácter personal que en virtud del presente Sitio Web el usuario facilite voluntariamente bien con el objeto de recabar o solicitar información, o bien mientras interactúa como usuario de nuestro Sitio Web o que facilite a solicitud de BIOSBCN a los efectos llevar a cabo o realizar cualesquiera de las finalidades propias de BIOSBCN reseñadas en los apartados siguientes, se incorporarán al fichero de tratamiento de datos, cuya titularidad y responsabilidad viene ostentada por BIOSBCN.
En el caso que los datos a facilitar por el usuario fueran necesarios en los formularios contenidos o requeridos por BIOSBCN en el Sitio Web para que ésta pudiera i) responder a las consultas, proporcionar información requeridas por el usuario; ii) proporcionar acceso al usuario a determinadas funcionalidades del Sitio Web; o bien y en su caso iii) realizar todas aquellas actividades propias de BIOSBCN por la presente reseñadas, BIOSBCN informará de dicha obligatoriedad al usuario indicándole qué datos son de necesaria cumplimentación.
Al introducir el usuario directamente todos los datos incluidos en los formularios contenidos en el presente Sitio Web, el usuario:
acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad, legitimidad y situación real y acepta y entiende que recaiga directa y exclusivamente sobre sí mismo la responsabilidad no sólo sobre la autenticidad, exactitud, vigencia y veracidad sino de así mantener la autenticidad, exactitud, vigencia y veracidad de los datos, ya que BIOSBCN no tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad y demás datos proporcionados o facilitados por el usuario; así el usuario reconoce que será el único responsable de los daños y perjuicios que puedan causar, conllevar o generar en verso a BIOSBCN o a terceros los datos, información y manifestaciones inexactas, falsas, no actualizadas que el mismo facilite, proporcione o realice;
reconoce ser mayor de edad y que ostenta la capacidad jurídica y de obrar necesaria a fin de interactuar como usuario en el Sitio Web; y
entiende y acepta que son necesarios para la realización de aquellos servicios o prestaciones requeridos por el usuario a través del presente Sitio Web.
En el caso que el usuario facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si BIOSBCN tuviera motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, BIOSBCN podrá denegarle el acceso y/o uso presente o futuro del Sitio Web o de cualquiera de sus contenidos, productos y/o servicios.
La entidad responsable del fichero, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes les hayan sido comunicadas - en su caso y en virtud de la correspondiente autorización conferida por el usuario - están obligadas a mantener el secreto profesional y adoptarán los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, en la medida de lo posible, accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos y a fin de procurar el correspondiente nivel de seguridad a los ficheros de BIOSBCN, ello según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los usuarios del presente Sitio Web.
No obstante, se advierte e informa al usuario que las medidas técnicas no son infalibles ni inexpugnables, motivo por el cual, BIOSBCN no controla ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en la conexión o en la descarga de contenidos desde el Sitio Web que causen alteraciones bien en los sistemas informáticos (hardware y software) del usuario o bien en los documentos o ficheros almacenados en sus sistemas informáticos ni, por tanto, podrá tenerse a BIOSBCN por responsable de la ausencia de virus u otros elementos o bien de los daños y perjuicios que puedan derivarse de la presencia de virus y que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos del usuario o en los documentos o ficheros almacenados en sus sistemas informáticos.
Al aceptar los Términos y Condiciones por la presente estipuladas y, en especial, al remitir el usuario voluntariamente sus datos de carácter personal a BIOSBCN cuya actividad consiste en la realización de tratamientos médico-estéticos que no requieren cirugía, dando a conocer los diferentes tratamientos a través del presente Sitio Web mediante el cual los usuarios pueden disponer de toda la información al respecto, el usuario consiente expresamente a que BIOSBCN realice las siguientes actividades, tareas y/o acciones, salvo que el usuario indique lo contrario al suscribir cualesquier servicio de BIOSBCN o a resultas de una revocación posterior del consentimiento inicialmente otorgado.
i) La gestión del contenido, información y/o datos que remita o proporcione cada uno de los usuarios así como del contenido, información y/o datos generados al interactuar el usuario en el Sitio Web.
ii) El envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales en papel o por medios electrónicos, informando a los usuarios de las actividades, eventos, servicios, ofertas promocionales, descuentos, premios, regalos, publicidad, noticias, ofertas, productos y demás información comercial sobre los servicios, productos, actividades y/o eventos relacionados con la actividad de BIOSBCN. Estas comunicaciones se llevarán a cabo siempre que usted haya manifestado a BiosBcn su consentimiento expreso.
iii) En caso que el usuario haya consentido expresamente al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica, el envío de dichas comunicaciones por medios electrónicos informando a los usuarios de las actividades, eventos, servicios, ofertas promocionales, descuentos, premios, regalos, publicidad, noticias, ofertas, productos y demás información comercial sobre los servicios, productos, actividades y/o eventos relacionados con la actividad de BIOSBCN.
iv) a los efectos de poder mejorar la prestación de los servicios de BIOSBCN ésta podrá destinar los datos del usuario a la realización de estudios de mercado, estadísticas o a la segmentación, categorización o elaboración de perfiles, bien en grupo o bien de forma individualizada, ello con base a los datos facilitados voluntariamente por los usuarios.
v) La conservación de los datos durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables.
Sin perjuicio de todo lo anterior, no se considerarán comunicaciones comerciales y/o publicitarias toda aquella información enviada por BIOSBCN - incluso por medios electrónicos - a los usuarios de BIOSBCN con la finalidad de llevar a cabo, ejecutar y/o desarrollar cualesquier prestación requerida o suscrita - aún cuando no fuese suscrita por medios electrónicos - por el Usuario y todas las demás tareas, acciones y/o actividades derivadas de dicha relación comercial, negocial y/o contractual.
3.2 Derechos de los Interesados y su Ejercicio
Los usuarios tienen reconocida por la indicada Ley Orgánica de Protección de Datos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y, en su caso, a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales.
El interesado podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición o bien podrá revocar su consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales, enviando una carta dirigida a la Dra. Pilar Govantes López, bien a calle Balmes, núm. 177, 2º-1ª (08006) Barcelona o bien al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
4.- Acceso y Uso del Sitio Web
4.1.- Acceso y Uso
Tanto el acceso al Sitio Web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.
Se entiende por usuario a cualquier persona física o jurídica que adquiera, utilice, disfrute y/o acceda a la información proporcionada en el Sitio Web o que interactúe en el Sitio Web por mediación de las distintas funcionalidades y servicios ofrecidas por BIOSBCN a través del mismo o bien que se registre como usuario del Sitio Web.
4.2.- Responsabilidad del Usuario
El usuario se compromete a utilizar los contenidos, información y datos del Sitio Web de conformidad con las presentes condiciones, términos y políticas, con la normativa de aplicación y con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas (entre otros, las denominadas netiquette) y el orden público.
El usuario se obliga a abstenerse de divulgar, publicar y/o utilizar los contenidos del presente Sitio Web con fines publicitarios o bien con fines o efectos ilícitos, prohibidos o contrarios a los aquí establecido, lesivos de los derechos e intereses de BIOSBCN, de los demás usuarios, de terceros o que de cualquier forma puedan considerarse ofensivo y/o dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el presente Sitio Web o impedir la normal utilización o disfrute de los mismos por parte de los usuarios.
El usuario es consciente, por tanto, que el uso de los servicios, funcionalidades y/o contenidos del Sitio Web tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva responsabilidad.
BIOSBCN no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso o del incumplimiento de las presentes condiciones, términos y políticas ni se hará responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software) o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo como consecuencia de: (i) la presencia de un virus en el ordenador del Usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y/o productos ofrecidos por BIOSBCN a través de su Sitio Web; (ii) un mal funcionamiento del navegador; y (iii) el uso de versiones no actualizadas del mismo.
4.3.- Aceptación
Tanto el acceso, la navegación, alta de las funcionalidades y uso del Sitio Web significa, comporta y conlleva la aceptación de los Términos y Condiciones sin reservas por parte del Usuario, sea o no un usuario registrado al Sitio Web de BIOSBCN.
A tales efectos y en el supuesto de que un usuario vulnere o incumpla los Términos y Condiciones de Uso, Privacidad y Condiciones Generales de Contratación, BIOSBCN se reserva el derecho de excluirles o denegarles el acceso y/o uso presente o futuro del Sitio Web o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.
5.- Enlaces a Otros Sitios Web / Hipervínculos
En el presente Sitio Web se utilizan hipervínculos que permitan un vínculo o enlace con otras páginas o sitios Web. BIOSBCN no se responsabiliza del contenido, las medidas de seguridad, las políticas de privacidad ni de los términos y condiciones de uso y de contratación adoptadas por cualquier otra página o sitio web a través del cual se tiene acceso desde el presente Sitio Web o bien que permita un vínculo o enlace con este Sitio Web, sitios a los que accede el interesado bajo su exclusiva responsabilidad.
Asimismo, tampoco se garantiza la ausencia de virus u otros elementos de los contenidos enlazados desde el Sitio Web de BIOSBCN que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software) en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo asimismo a BIOSBCN de cualquier responsabilidad derivada de los daños de cualquier índole ocasionados por todo lo anterior.
Se advierte asimismo al usuario que el enlace o vínculo a otra página o sitio web a través del cual se tiene acceso desde el presente Sitio Web o el enlace o vínculo desde otra página web que permita un vínculo o enlace con este Sitio Web no implica bajo ningún supuesto la existencia de una vinculación de cualquier tipo con dicha página web enlazada o bien que permite acceso al presente Sitio Web.
6.- Exclusión de Garantías y Responsabilidad
BIOSBCN no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios ofrecidos en su Sitio Web, si bien llevará a cabo sus mejores esfuerzos para garantizar la regularidad y el buen funcionamiento de los mismos.
A tales efectos, BIOSBCN queda exonerado de cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados de cualquier índole y derivados de la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de los servicios por causas de fuerza mayor o de errores en las redes de transmisión de información ajenos a la voluntad de BIOSBCN.
7.- Modificación de las Condiciones Generales de Uso y de la Política de Protección de Datos y de Privacidad
El Responsable del Fichero se reserva el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso las presentes condiciones, términos y políticas de privacidad para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria, debiendo el usuario consultar periódicamente las presentes condiciones, términos y políticas a fin de comprobar o cerciorarse de la existencia de modificaciones o cambios a las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización.
8.- Propiedad Intelectual e Industrial de BIOSBCN
El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual que puedan existir sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados por BIOSBCN en el presente Sitio Web (incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, todos aquellos elementos que conforman la apariencia visual, imagen gráfica y otros estímulos sensoriales del Sitio Web o "look and feel", marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, arquitectura de navegación, así como los códigos fuente del Sitio Web) pertenecen a BIOSBCN y/o a terceros que le han cedido sus derechos. A tales efectos, se entenderá como Sitio Web todas aquellas creaciones incorporadas y expresadas por BIOSBCN por cualquier medio y/o soporte tangible o intangible, conocido o por conocer, que sea objeto de protección por las disposiciones y normativas vigentes en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda autorizada la mera visualización, impresión, descarga o almacenamiento temporal, ya sea en su totalidad o parcialmente, de los contenidos y/o de los elementos insertados por BIOSBCN en el Sitio Web exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo por parte del usuario, siempre que, en todo caso, se indique el origen y/o autor de los mismos y que, en su caso, aparezca el símbolo del copyright y/o notas de propiedad industrial de sus titulares.
En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de permiso, autorización, renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de sus titulares, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes condiciones generales de uso del Sitio Web no confieren a los usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Queda por tanto terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su total o parcial reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, descompilación y/o cualquier otro acto de explotación del Sitio Web y/o de los contenidos vertidos o incorporados en el mismo.
Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada por escrito a tal efecto por BIOSBCN o el tercero titular de los derechos afectados.